1. Надежная работа электроинструмента в течение всего срока эксплуатации – предмет  особой заботы наших сервисных служб. В случае возникновения каких-либо проблем в процессе эксплуатации электроинструмента рекомендуем Вам обращаться только в авторизованные сервисные организации, адреса и телефоны которых Вы сможете найти в гарантийном талоне или узнать в магазине

• При покупке электроинструмента требуйте проверки его комплектности и исправности в Вашем присутствии, инструкцию по эксплуатации и заполненный Гарантийный талон на русском языке. При отсутствии у Вас правильно заполненного Гарантийного талона мы будем вынуждены отклонить ваши претензии по качеству данного электроинструмента.
• Во избежание недоразумений убедительно просим Вас перед началом работы с электроинструментом внимательно ознакомиться с инструкцией по его эксплуатации.

1. Правовой основой настоящих гарантийных условий является       действующее Законодательство и, в частности, Закон «О защите прав потребителей».
2. Гарантийный срок на электроинструмент составляет 12 месяцев и исчисляется со дня продажи. В случае устранения недостатков инструмента, гарантийный срок продлевается на период, в течение которого оно не использовалось.
3. Производитель рекомендует проводить периодическую проверку электроинструмента на сервисной станции.
4. В течение 12 месяцев со дня продажи производитель гарантирует бесплатную проверку электроинструмента и рекомендации по замене нормально изнашиваемых частей.
5. Срок службы электроинструмента – 5 лет (минимальный, установленный законом в соответствии с Законом «О защите прав потребителей»).
6. Наши гарантийные обязательства распространяются только на неисправности, выявленные в течение гарантийного срока и обусловленные производственными и конструктивными факторами.
7. Гарантийные обязательства не распространяются:

• На неисправности электроинструмента возникшие в результате:
• Несоблюдение пользователем прописанной инструкции по эксплуатации электроинструмента.
• Механического повреждения, вызванного внешним ударным или любым иным воздействием.
• Применение инструмента не по назначению.
• Стихийного бедствия.
• Неблагоприятных атмосферных и иных внешних воздействий на электроинструмент, таких как дождь, снег, повышенная влажность, нагрев, агрессивные среды, несоответствие параметров питающей электросети указанным на инструменте.
• Использования принадлежностей, расходных материалов и запчастей, не рекомендованных или не одобренных производителем.
• Проникновения внутрь изделия посторонних предметов, насекомых, материалов или веществ, не являющихся отходами, сопровождающими применение по назначению, такими как стружка, опилки и пр.
• На инструменты, подвергавшиеся вскрытию, ремонту или модификации вне уполномоченной сервисной станции.
• На принадлежности, запчасти, вышедшие из строя вследствие нормального износа и расходные материалы такие как приводные ремни, угольные щетки, аккумуляторные батареи, ножи, пилки, абразивы, пильные диски, сверла, буры, и т.п.
• На неисправности, возникшие в результате перегрузки электроинструмента, повлекшей выходу из строя электродвигателя или других узлов и деталей. К безусловным признакам перегрузки инструмента относятся, помимо прочих: появление цветов побежалости, деформация или оплавление деталей и узлов электроинструмента, потемнение или обугливание изоляции проводов электродвигателя под воздействием высокой температуры.

Информацию о сервисном обслуживании  электроинструмента DeWALT спрашивайте по  e-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript